شرکت تخفیفان
نازنین دانشور متولد 16 آذر 1362 است.
نازنین لیسانس کامپیوتر و نرم افزار وفوق لیسانس آی تی از دانشگاه امیر کبیر دارد.
او در بدو ورود به فضای کار در حوزه تجارت الکترونیک (eCommerce) کار کرده است.
نازنین دانشور موسس و مدیر عامل شرکت معروف تخفیفان است.
در این پست گفتگوی دوستانه گلشید با نازنین دانشور را پیگیری میکنیم.
نازنین دانشور در ایران لیسانس و فوق لیسانس خود را دریافت می کند اما در مسیر زندگی خود دو بار مهاجرت می کند.
نازنین یک بار به لندن و یکبار هم به آلمان مهاجرت می کند.
نازنین بعد از مهاجرت احساس می کند تاثیر گذاری لازم که دلخواه اوست را ندارد.
او همیشه احساس می کند باید مشکلی را در کشور خود حل کند.
در واقع نازنین خود را متعلق به کشوری که به آن مهاجرت کرده نمی بیند!
نازنین همیشه احساس می کرد به عنوان یک تجربه مهاجرت کرده تا چیزی بیاموزد، افق دید بازتری پیدا کند اما به کشور خود بازگردد.
نازنین دانشور سری اولی که بخاطر یک قرار داد کاری به عنوان برنامه نویس به انگلستان مهاجرت کرده بود.
در آنجا، نازنین در حوزه جاوا و بعدا در حوزه پی اچ پی برنامه نویسی میکند.
در یکی از سفرهایی که برای دیدار با خوانواده خود به ایران آمده بود تصمیم میگیرد در ایران بماند!
او بر اساس مدل های کسب وکاری که در خارج از ایران دیده بود، استارت آپ اول خود را شروع می کند.
استارت آپ اول نازنین اولین سوپر مارکت الکترونیکی ایران به نام میدونک بود!
آن پروژه به طور کامل شکست خورد!
کارآفرین و موسس شرکت تخفیفان پس از اولین تجربه شکست چکار می کند؟
نازنین دوباره در شرکت های مختلف به عنوان مشاور در حوزه تجارت الکترونیک شروع به کار می کند و تجربه های مختلفی را کسب می کند.
بعدا سال 89-90 یک پیشنهاد شغلی (job offer) از آلمان دریافت می کند.
نازنین به آلمان مهاجرت می کند اما دوباره بعد از یکسال به ایران باز می گردد!
نازنین در زمان مهاجرت به آلمان در برلین ساکن شده بود.
او آنجا در یک شرکت به عنوان مدیر فنی و برنامه نویس مشغول به کار شد.
نازنین در آن آن شرکت که یک شرکت سرمایه گذاری (investment) بود کار مشاوره تخفیف در 30 کشور جهان را انجام می داد.
مدل کسب و کار (business model) آن شرکت برای نازنین دانشور بسیار جذاب شد .
او در آنجا راجع به این مدل کسب و کار مطالعات بیشتری انجام داد.
نازنین در آن شرکت روزی 500 یورو حقوق دریافت می کرد و برای نازنین تعجب آور بود که شرکتی که اینقدر تخفیف می دهد حقوق او را از کجا تامین می کند؟!
نازنین در آن شرکت با دیگر لاین ها و تیم های شرکت ارتباط دوستانه می گیرد و تصمیم می گیرد این مدل کسب و کار را در ایران پیاده سازی کند.
در آن زمان به سرمایه گذاران شرکت پیشنهاد می دهد که وارد بازار بزرگ ایران شوند اما، به دلیل همزمانی با ریاست جمهوری احمدی نژاد و تحریم ها، هیچ شرکتی تمایل به سرمایه گذاری در بازار ایران نداشت.
نازنین از شرکت آلمانی استعفا می دهد و به ایران باز میگردد.
نازنین کسب و کار جدید خود را چگونه آغاز می کند؟
کارآفرین و موسس شرکت تخفیفان در یکسالی که در شرکت آلمانی کار می کرد توانسته بود برای خود پولی را پس انداز کند.
تقریبا 7 سال قبل، نازنین دانشور تمام پس انداز خود یعنی حدود 15 میلون تومان را برای رهن یک دفتر 40 متری استفاده می کند!
نازنین برنامه نویسی سایت تخفیفان را در همان زمانی که در شرکت آلمانی کار می کرد در اوقات فراغت برنامه نویسی کرده بود و در زمان بازگشت به ایران برنامه نویسی سایت تقریبا تکمیل شده بود!
نازین دانشور در سال اول تاسیس شرکت تخفیفان به همراه خواهر خود تمامی کارهای شرکت از پاسخگویی به تلفن ها تا انجام قرارداده ها را دو نفری انجام می دادند.
نظر موسس سایت تخفیفان درباره احتمال شکست در کسب و کار جدید خود چیست؟
او می گوید نهایتا دوباره برمی گردم و از نو شروع میکنم، دوباره کسی هست تا منو در شرکتش استخدام کند!
اولین قرار داد کاری پس از تاسیس سایت تخفیفان!
اولین قرارداد موسس سایت تخفیفان با رستوران پدر خوب بود.
موسس سایت تخفیفان می گوید: در آن زمان حتی تمپلیت قرارداد نداشتیم و روی یک کاغذ ساده مفاد قرارداد را نوشتیم!
در آن زمان طی تبلیغاتی که برای رستوران پدر خوب انجام شد حدود 400 نفر مشتری برای رستوران پدر خوب از طریق سایت جذب کردند.
در آن زمان نازنین دانشور احساس می کند سیستم در حال رشد است و امیدوارتر می شود!
نازنین درباره رشد تخفیفان در سال های اول می گوید:
تخفیفان در سال اول 400 درصد، سال دوم 300 درصد و حتی امسال 100 درصد رشد داشته است.
او می گوید: حس رو به رشد بودن و تغییر را هم خود او و هم کارکنان شرکت احساس می کنند.
شرکت تخفیفان یکی از جوایز مهم بین المللی را دریافت می کند!
موسس شرکت تخفیفان درباره جایزه ای که اخیرا به شرکت تخفیفان تعلق گرفته می گوید:
جایزه 32 امین همایش کنفدراسیون های صنعت، معدن و تجارت آسیا و اقیانوسیه برای اولین بار به ایران و شرکت تخفیفان تعلق گرفته است!
نظر کارآفرین ما درباره مهاجرت و کمبود کار و مشکلات مرتبط !
نازنین می گوید: اتفاقا کار هست اما کارفرماهایی مثل او احساس می کنند آدم پر تلاش و با انگیزه کمه!
نازنین می گوید: تجربه کاری خود او در شرکت های آلمانی به او نشان داده که افرادی که در آن کشورها مشغول به کار هستند صفر تا صد توان خود را برای رشد شرکت صرف می کنند!
موسس تخفیفان می گوید: در زمانی که در آلمان کار میکردم احساسم این بود که همکاران من، همگی خود را صاحبان شرکت می دانند و با تمام وجود دلسوز بودند و برای رشد شرکت کار می کردند.
نازنین می گوید: هر چقدر در ایران نسل جدید تر شده این موضوع (حس دلسوزی و صاحب شرکت بودن) را کمتر می توان دید!
موسس سایت تخفیفان می گوید به خاطر مدارک دانشگاهی مشخصا برخی افراد توهمات خاص خود را پیدا می کنند.
این افراد فکر می کنند چون فارغ التحصیل مهندسی هستند الان جایگاه واقعی خود را ندارند.
نازنین می گوید: کسی که از دانشگاه فارغ التحصیل شده، صفره!!!
تازه باید در بازا کار، کار بکند، خودشو بسازه، هر روز رشد کنه…
بعد از طی این مراحل انتظارات ویژه ای هم داشته باشه!!!
نازنین مهمترین دلیل موفقیت خود را چه می داند؟ تلاش؟ دانش؟شانس یا تجربه؟
موسس شرکت تخفیفان می گوید: به هر حال شانس در خونه هر کسی را یکی دو بار می زند حالا اینکه آدم در را باز کنه یا نه بحث دیگری است!
او می گوید: بزرگ ترین المان تاثیر گذار در موفقیت هر کسی را پشتکار و سخت کوشی شخص می داند.
تعریف موفقیت از دید موسس سایت تخفیفان چیست؟
نازنین دانشور می گوید: از دید من موفقیت ترکیبی از موفقیت های کوچک و روزانه است!
توصیه موسس شرکت تخفیفان به جوانان، آنهایی که دنبال کار میگردن، سردرگم هستن که مهاجرت کنن یا شغل کارمندی را انتخاب کنن یا کسب و کار خودشون را راه اندازی کنن چیست؟
او می گوید تصمیم درباره مهاجرت موضوعی کاملا شخصی است و جنبه های مثبت و منفی زیادی داره!
نازنین می گوید: اگر تصمیم به مهاجرت گرفته شد باید با علم به این موضوع باشد که چه چیزهایی را باید تحمل کند!
در ایران خیلی ها این مورد را نادیده می گیرن، مدینه فاضله ای در ذهن خود ساخته اند و با رویایی مهاجرت می کنند که بعدا متوجه عدم وجود آن می شوند.
آن زمان است که سرخورده می شن!
نازنین می گوید: اگه من خودم 25 ساله ودم بازم همین مسیر الان را میرفتم!
او می گوید: در سن 25 سال و قبل از آن زمان چه در دانشگاه و چه در بیرون یاد گرفتن چجوری کارمند خوبی باشم!
نازنین می گوید:
قبل از تاسیس شرکت تخفیفان کلا 2 رییس بیشتر نداشتم .
همه اون ها زمانی که خواستم استعفا بدم بسیار ناراحت بودن چون همه مسولیت ها بر عهده من بود!
او می گوید: چون مدیران به من فضا میدادن منجر به رشد من شد.
از 18 سالگی تا 26 سالگی کاری که کردم مسیرم این بوده یعنی کار کردن برای شرکت ها و درست کار کردن و خوب کار کردن برای آن ها!
نازنین معتقده آدم کاری را که در اون لحظه به عهده گرفته باید به بهترین نحو انجام دهد.
موانع کار آفرینی در ایران، از دید موسس شرکت تخفیفان، چیست؟
موسس تخفیفان می گوید:
دسته ای از مشکلات که در کشورهای دیگر حل شده فقط ممکنه در ایران وجود داشته باشد!
از بحث منابع انسانی گرفته تا مشکلات سازمان دهی شده، قوانین، مالیات و بیمه و …
دانشور می گوید:
در بعضی حوزه ها اصلا قانونی وجود ندارد و یا تازه در حال تدوین قانون هستند!
موسس شرکت تخفیفان از تجربه خود در ارتباط با مشکلات موجود در کارآفرینی در ایران نمونه ای را ذکر میکند:
او می گوید:
یکی از نمادهای مشخص جامعه که خود شرکت ما هم زیر مجموعه ای از آن هستیم برای تایید یک مورد از ما تمامی صورت حسابه ای مالی و حساب و کتاب شرکت را مطالبه می کند!!!
موسس شرکت تخفیفان می گوید:
صورت های مالی شرکت تمام سرمایه شرکت هستند اما چون قوانین مشخصی وجود ندارددر خیلی موارد به صورت سلیقه ای عمل می شود.
مدل مدیریتی موسس شرکت تخفیفان چیست؟
کارآفرین و موسس شرکت تخفیفان می گوید: مدل مدیریتی من مدل مشارکتی است همراه کارکنان شرکت بودن!
خیلی شفاف و مشخص از چالش ها و موفقیت ها با کارکنان شرکت صحبت می کنم و شعی میکنم آن ها را همراه خود کنم.
نازنین دانشور می گوید:
احساس من اینه که وقتی به عنوان یک انسان شمرده شوم،
وقتی مدیرم بتونه مسایلش را با من باز کنه و به من فضا بده و اجازه بده کمک کنم،
خودم را همدل تر می دونم با سازمان!
این مورد در سال های اول تاسیس شرکت تخفیفان خیلی پر رنگ بود اما زمانی که سازمن از یک حدی بیشتر رشد میکنه باید یک سری پروتکل ها را تعریف کرد.
پس از ان نمی توان همه چیز بدون ساختار پیش بره!
موسس شرکت تخفیفان می گوید:
با ساختاری که تعریف کردم سعی کردم ارتباط های مستقیم با لایه های پایین تر بدون واسطه ایجاد کنم.
مثلا با تیم ها و لاین های شرکت در زمان های مشخص هنگام صرف صبحانه، بدون حضور سرپرست های آن ها، جلسه تشکیل می دهیم.
علاوه بر این در هفته 2 ساعت وقت برای جلسات 15 دقیقه ای برای هر کسی از هر لایه ای از سازمان جهت صحبت در نظر گرفته ام.
جنس این صحبت ها مهم نیست! میتونه کاملا شخصی باشه، راهنمایی باشه، میتونه کاری باشه، یا هر مدلی که مد نظر اون آدم باشه!
موسس شرکت تخفیفان می گوید:
هر چقدر سازمان بزرگ تر شود هر چقدر بتوان پروتکل های موثرتری برای ارتباط با لایه های پایین شرکت در نظر گرفت اصطلاحا می توان نبض آن ها را بهتر بگیرد و در کار خود بهر عمل کند.
بیشتر بخوانید: کارآفرینی به نام احد عظیم زاده
مشاهده ویدیو کارآفرینی با تاسیس شرکت تخفیفان
مشاهده ویدیو اعتدال – برنامه کلید – نازنین دانشور بانوی کارآفرین تخفیفان
گرد آوری و تدوین: آکادمی کسب وکار تک ایده
منابع: کانال یوتیوب گلشید
